Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет.
Сайт предназначен только для лиц старше 18 лет.
загрузка
8 (800)600-24-63
звонок бесплатный

Гарантия и возврат товара

Галерея Чувств дорожит своими клиентами и репутацией. Все товары, представленные на сайте, сертифицированы. Возможность заводского брака составляет менее 1% от всего объема продаж. Но мы все равно прикладываем максимум усилий, чтобы не разочаровать покупателя. Перед отправкой сотрудник магазина в обязательном порядке визуально проверяет каждый товар и его работоспособность. Проверке не подлежат только товары, которые имеют защиту от вскрытия.

В случае обнаружения заводского брака или дефекта мы готовы оформить возврат или обменять товар на аналогичный в течение 7 дней с момента доставки заказа. При обнаружении брака мы просим вас незамедлительно связаться с менеджером магазина и максимально подробно описать дефект полученного товара. Возврат бракованного товара производится за счет магазина.

В спорных ситуациях, когда дефект товара не очевиден, Галерея Чувств всегда старается пойти навстречу своим покупателям. Однако мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене товара надлежащего качества.

Практически весь ассортимент нашего магазина относится к интимным товарам. Согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 подобные товары не подлежат возврату или обмену.